Demasiado trabajo manual
Las personas copian información entre hojas de cálculo, correo electrónico, formularios y sistemas solo para que el trabajo siga avanzando.
MEJORA DE FLUJOS DE TRABAJO
Ya sabes qué proceso no está funcionando. Arreglémoslo como se debe.
Kaizen mapea cómo se realiza el trabajo hoy, identifica las causas raíz y las excepciones, y plantea una forma más práctica de trabajar antes de recomendar software o automatización.
Enfoque práctico • Recomendaciones claras • Sin soluciones prefabricadas
¿TE SUENA FAMILIAR?
El proceso funciona porque las personas lo siguen sacando adelante.
Los traspasos siguen fallando
Las responsabilidades, aprobaciones y los siguientes pasos dejan de estar claros cuando el trabajo pasa de un rol o departamento a otro.
Las excepciones generan soluciones improvisadas
Las solicitudes urgentes, la información faltante y los casos inusuales exponen las fallas del proceso normal.
un enfoque más claro
Diseña antes de construir.
Primero, un Blueprint claro. Cuando estés listo, pasamos a la implementación.
1
Blueprint de Flujo de Trabajo
Establece el punto de partida, mapea el estado actual, identifica causas raíz y valida escenarios de con las personas que realizan el trabajo.
- ✓ Estado actual del flujo de trabajo y excepciones
- ✓ Puntos de fricción, impactos y punto de referencia medible
- ✓ Escenarios de estado futuro y requisitos de la solución
- ✓ Plan de implementación y propuesta
2
Implementación
Configura, integra, automatiza y prueba la solución acordada. Capacita a los usuarios y transfiere la responsabilidad para que las mejoras perduren.
- ✓ Solución funcional y procesos documentados
- ✓ Validación y capacitación de usuarios
- ✓ Responsables claros y traspaso
- ✓ Revisión de adopción y resultados a los 30 días incluida
Un plan que tu equipo puede poner en práctica.
Ten claro quién hace qué, qué información necesita y qué sucede después. Tu Blueprint incluye roles, traspasos, sistemas, datos, aprobaciones, reportes, capacitación y adopción. Cuando hay evidencia disponible, establecemos indicadores clave que puedes comparar después de la implementación: tiempo, errores, duración del ciclo u otro indicador operativo relevante.
LO QUE EL BLUEPRINT ACLARA
Una visión compartida de cómo debería funcionar el trabajo.
- ✓ Flujo de trabajo futuro, decisiones y responsabilidades
- ✓ Traspasos, aprobaciones, sistemas, datos y controles
- ✓ Requisitos y prioridades para la implementación
- ✓ Excepciones, necesidades de adopción y medidas a seguir
DISEÑADO PARA EL TRABAJO REAL
Diseñado para el trabajo que no sale según lo planeado.
01
El camino habitual
Clarificamos el camino habitual: qué inicia el trabajo, quién es responsable de cada paso, qué información se necesita y cómo luce un buen resultado.
02
Cuando algo cambia
Planificamos las situaciones que generan fricción: solicitudes urgentes, información faltante, retrabajo, cancelaciones y traspasos que requieren una decisión.
03
Haz que siga siendo útil
Probamos el diseño con las personas que lo usan, documenta la nueva forma de trabajar y asigna un responsable para mantenerlo actualizado.
EMPIEZA CON EL FLUJO DE TRABAJO
¿En qué parte el trabajo se siente más difícil de lo que debería?
Cuéntanos qué flujo de trabajo está causando problemas. Empezaremos con una llamada inicial para determinar si un Blueprint de Flujo de Trabajo es el siguiente paso adecuado. Entenderás el alcance y la inversión antes de decidir.
¡Gracias! Recibimos tu información.
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